Заявки и продажи
Настраиваем передачу обращений, подготовку ответа и создание задач в CRM с учётом правил вашей команды.
Автоматизация бизнес-процессов с ИИ
Помогаем сократить повторяющиеся операции: связываем рабочие сервисы и используем ИИ там, где нужно обработать текст, классифицировать обращение или подготовить ответ.
Обсудить задачуКак помогаем бизнесу
Документы и информация
Помогаем извлекать сведения из документов, распределять обращения и готовить материалы для проверки сотрудником.
Внутренние процессы
Соединяем этапы работы между сервисами, определяем ответственных и предусматриваем обработку исключений.
Как проходит работа
Обсуждаем задачу и текущий процесс, определяем границы пилота и критерии результата. Затем согласуем интеграции и доступы, проверяем решение на примерах и планируем внедрение. Сроки зависят от объёма работ и доступности данных.
Вопросы перед стартом
Нужно ли менять существующую CRM?
Не обязательно. Сначала проверим доступные способы интеграции и ограничения ваших систем, затем предложим подходящий вариант.
От чего зависит стоимость?
От сложности сценария, интеграций, требований к данным и сопровождению. После обсуждения задачи подготовим оценку; расходы на сторонние сервисы учитываются отдельно.